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お知らせ

小山実稚恵ピアノシリーズ「ベートーヴェン、そして…」第3回 <知情意の奇跡>
公演延期およびチケット払い戻しのご案内

 6月7日(日曜日)に開催を予定しておりました 「小山実稚恵ピアノシリーズ「ベートーヴェン、そして…」第3回 <知情意の奇跡>」 は、新型コロナウイルス感染症の感染予防・拡散防止の観点から、延期とさせていただくことと致しました。
 ご来場されるお客様・出演者・スタッフの安全確保を最優先に考慮し、開催延期の判断をさせていただきました。本演奏会を楽しみにしてくださっていた皆様には、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 すでにチケットをご購入のお客様には、チケット代金の払い戻しをさせていただきます。
 各ご購入元の払い戻し方法をご参照の上、払戻期間内に払戻しを行っていただきますようお願い申し上げます。
(延期公演の会場が変更となりますため、現在お持ちのチケットはお使いいただけませんのでご注意ください。)

■延期公演の日程・会場
 日程:2020年12月4日(金曜日) 19時 開演
 会場:仙台銀行ホール イズミティ21 小ホール(※会場が変更になりますのでご注意ください)

■払い戻しについて

(1) 仙台市市民文化事業団(日立システムズホール仙台、仙台銀行ホール イズミティ21)でお買い求めのお客様
 ※第2回公演会場での先行販売でご購入のお客様は受付窓口が異なりますので、(2)をご確認ください。

 払戻受付期間:2020年4月30日(木曜日)~6月12日(金曜日)

 下記1、2、3 のいずれかの方法にて払い戻しいたします。

 1.日立システムズホール仙台(仙台市青葉区旭ケ丘 3-27-5)での払い戻し
  1階事務室にチケットをお持ちください。チケットと引き換えに返金いたします。
  払い戻し受付時間 9時30分~19時30分
  ※ 5月18日(月曜日)、19日(火曜日)、6月8日(月曜日)、9日(火曜日)は休館日につき払い戻しができません。

 2.仙台銀行ホール イズミティ21(仙台市泉区泉中央 2-18-1)での払い戻し
  1階事務室にチケットをお持ちください。チケットと引き換えに返金いたします。
  払い戻し受付時間 9時30分~19時30分
  ※ 5月11日(月曜日)、6月8日(月曜日)は休館日につき払い戻しができません。

 3.チケット郵送・銀行振込での払い戻し
  チケット及び必要事項を記入したメモを『特定記録郵便』にて郵送してください。
  チケット代金及びご負担いただいた郵送料を、5月中旬頃から順次ご返金いたします。
  【郵送物】
   (1) チケット(半券を紛失したものは無効です)
   (2) 下記の必要事項を記入したメモ
     ・お名前 ・住所 ・電話番号
     ・銀行名(七十七銀行の口座をお持ちでしたら、ご指定いただけると幸いです)
     ・支店名、口座種別(普通、当座 等)、口座番号、口座名義(フリガナ)
 ※ メモに記入いただいた個人情報は、「小山実稚恵ピアノシリーズ」チケット代金の払い戻しを目的とした業務にのみ使用いたします。
 ※ ご返金完了のご連絡は行いませんので予めご了承ください。

  【郵送先】
   〒981-0904 仙台市青葉区旭ケ丘 3-27-5
   仙台市市民文化事業団 総務課「チケット払い戻し」係

 ■お問い合わせ
  (公財)仙台市市民文化事業団 総務課 電話 022-727-1875(平日 9時~17時)

(2) 藤崎プレイガイド、仙台三越プレイガイド、ヤマハミュージックリテイリング仙台店、カワイ仙台、仙台・杜の響きコンサート、2019年11月10日(第2回公演)会場での先行販売でご購入のお客様

 払戻受付期間:2020年4月30日(木曜日)~6月12日(金曜日) 必着

 チケットと下記必要事項を明記したメモを「特定記録郵便」にて弊社へ郵送してください。
 (郵送物)
  1.チケット原券
  2.お名前、住所、電話番号、チケットの枚数、チケットの券種(一般、ペア、学生)
  3.ご返金先口座情報(銀行名・支店名・口座種別・口座名義(カタカナ)・口座番号)
  ※ 七十七銀行の口座をお持ちの方は、「七十七銀行」を指定していただけますと幸いです。
  ※ チケットご到着後、チケット代金と特定記録郵便代金(84円+160円=244円)をご返金いたします。
   ご返金は、手続きの都合上、お振込みまでお時間を頂戴いたしますので予めご了承ください。

 【チケット返送先】
  仙台・杜の響きコンサート
  〒980-0811 仙台市青葉区一番町 2丁目 3-10 カルチャー仙台ビル 2階 (株) 国際ツーリスト仙台内
  電話 022-302-3344(平日10時~15時/水曜日除く)※水曜日・土曜日・日曜日・祝日 休み

(3) チケットぴあでご購入のお客様

 払戻受付期間:2020年4月30日(木曜日)~7月31日(金曜日)

 払い戻し方法は、チケットぴあのホームページにてご確認ください。