4月18日(土曜)に開催を予定しておりました標記演奏会につきましては、新型コロナウイルス感染症の感染予防・拡散防止の観点から、中止とさせていただくことと致しました。公演を楽しみにお待ちいただいておりました皆様には、心よりお詫び申し上げます。今後は代替公演の実現に向け、引き続き尽力したいと考えております。
すでにチケットをお買い求めの皆様には、チケット代金の払い戻しをさせていただきます。お買い求めのプレイガイドにより受付窓口が異なりますので、大変お手数ですが以下をご確認の上、受付期間内に手続きを進めていただきますようお願い申し上げます。
■払い戻し受付期間
2020年4月10日(金曜日)から 5月15日(金曜日)まで
■払い戻し方法
(１) 仙台市市民文化事業団（日立システムズホール仙台、仙台銀行ホール イズミティ21）でお買い求めのお客様
下記1、2、3 のいずれかの方法にて払い戻しいたします。
1．日立システムズホール仙台（仙台市青葉区旭ケ丘 3-27-5）での払い戻し
1階事務室にチケットをお持ちください。チケットと引き換えに返金いたします。
払い戻し受付時間 9時30分～19時30分
※ 4月13日(月曜日)、14日(火曜日)は休館日につき払い戻しができません。
2．仙台銀行ホール イズミティ21（仙台市泉区泉中央 2-18-1）での払い戻し
1階事務室にチケットをお持ちください。チケットと引き換えに返金いたします。
払い戻し受付時間 9時30分～19時30分
※ 4月13日(月曜日)、5月11日(月曜日)は休館日につき払い戻しができません。
3．チケット郵送・銀行振込での払い戻し
チケット及び必要事項を記入したメモを『特定記録郵便』にて郵送してください。
チケット代金及びご負担いただいた郵送料を、4月下旬から順次ご返金いたします。
【郵送物】
(１) チケット（半券を紛失したものは無効です）
(２) 下記の必要事項を記入したメモ
・お名前 ・住所 ・電話番号 ・購入区分（一般・友の会）
・銀行名（七十七銀行の口座をお持ちでしたら、ご指定いただけると幸いです）
・支店名、口座種別（普通、当座 等）、口座番号、口座名義（フリガナ）
※ メモに記入いただいた個人情報は、当該公演のチケット代金の払い戻しを目的とした業務にのみ使用いたします。
【郵送先】
〒981-0904 仙台市青葉区旭ケ丘 3-27-5
仙台市市民文化事業団「チケット払い戻し」係
■お問い合わせ
(公財)仙台市市民文化事業団 総務課 電話 022-727-1875（平日 8時30分～17時）
(２) 藤崎、ヤマハミュージック仙台店、銀座山野楽器仙台店2階、カワイミュージックショップ仙台でお買い求めのお客様
HAL PLANNING 電話 022-262-1682 までお電話をお願いいたします。
1．HAL PLANNING 窓口（仙台市青葉区中央 4-4-10 勅使河原ビル内）での払い戻し
チケットをお持ちください。チケットと引き換えに返金いたします。
払い戻し受付時間 平日10時～18時
2．チケット郵送・銀行振込での払い戻し
チケット及び必要事項を記入したメモを『特定記録郵便』にて郵送してください。
チケット代金及びご負担いただいた郵送料を、4月下旬から順次ご返金いたします。
【郵送物】
(１) チケット（半券を紛失したものは無効です）
(２) 下記の必要事項を記入したメモ
・お名前
・日中連絡可能な電話番号
・銀行名（七十七銀行の口座をお持ちでしたら、ご指定いただけると幸いです）
・支店名、口座種別（普通、当座 等）、口座番号、口座名義（フリガナ）
※ メモに記入いただいた個人情報は、当該公演のチケット代金の払い戻しを目的とした業務にのみ使用いたします。
【郵送先】
〒980-0021 仙台市青葉区中央 4-4-10 HAL PLANNING 會田瑞樹「チケット払い戻し」係
(３) チケットぴあ（セブンイレブン、ファミリーマート）でお買い求めのお客様
ぴあステーション、ぴあスポット、セブンイレブン、ファミリーマートなど購入されたぴあ店舗にてチケットをお持ちの上、払い戻しの手続きを行ってください。
（購入店舗名はチケット左下に記載されています）
また、配送受付で購入された方はぴあへ郵送になります。
詳しくは下記の URL にてご確認ください。
【お問い合わせ】チケットぴあ 電話 0570-02-9111（10時～18時）
払い戻し方法 http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
