5月16日(土曜日)に開催を予定しておりました標記公演につきましては、新型コロナウイルス感染症の感染予防・拡散防止の観点から、中止とさせていただくことと致しました。
本公演を楽しみにお待ちいただいておりました皆様には、心よりお詫び申し上げます。
すでにチケットをお買い求めの皆様には、チケット代金の払い戻しをさせていただきます。購入先により払戻し方法が異なりますので、大変お手数ですが下記をご確認の上、受付期間内に手続きを進めていただきますようお願い申し上げます。
■払い戻し受付期間
2020年4月15日(金曜日)から 5月15日(金曜日)まで
※「チケットぴあ」のみ2020年4月15日（金曜日）から7月31日（金曜日）まで
■払い戻し方法
(１) 仙台市市民文化事業団（日立システムズホール仙台、仙台銀行ホール イズミティ21）でお買い求めのお客様
下記1、2、3 のいずれかの方法にて払い戻しいたします。
1．日立システムズホール仙台（仙台市青葉区旭ケ丘 3-27-5）での払い戻し
1階事務室にチケットをお持ちください。チケットと引き換えに返金いたします。
払い戻し受付時間 9時30分～19時30分
2．仙台銀行ホール イズミティ21（仙台市泉区泉中央 2-18-1）での払い戻し
1階事務室にチケットをお持ちください。チケットと引き換えに返金いたします。
払い戻し受付時間 9時30分～19時30分
※ 5月11日(月曜日)は休館日につき払い戻しができません。
3．チケット郵送・銀行振込での払い戻し
チケット及び必要事項を記入したメモを『特定記録郵便』にて郵送してください。
チケット代金及びご負担いただいた郵送料を、4月下旬から順次ご返金いたします。
【郵送物】
(１) チケット（半券を紛失したものは無効です）
(２) 下記の必要事項を記入したメモ
・お名前 ・住所 ・電話番号
・銀行名（七十七銀行の口座をお持ちでしたら、ご指定いただけると幸いです）
・支店名、口座種別（普通、当座 等）、口座番号、口座名義（フリガナ）
※ メモに記入いただいた個人情報は、当該公演のチケット代金の払い戻しを目的とした業務にのみ使用いたします。
※ ご返金完了のご連絡は行いませんので予めご了承ください。
【郵送先】
〒981-0904 仙台市青葉区旭ケ丘 3-27-5
仙台市市民文化事業団 総務課「チケット払い戻し」係
■お問い合わせ
(公財)仙台市市民文化事業団 総務課 電話 022-727-1875（平日 9時～17時）
(２) 藤崎プレイガイド、仙台三越プレイガイドでお買い求めのお客様
払戻し期間内必着で下記住所まで、チケットとともに必要事項を明記したメモを封筒に入れて、お近くの郵便局から「特定記録郵便」でお送りください。
（チケットが確認できない場合は返金できませんので、返送方法は必ず特定記録郵便でお願い致します）
【返送先】
〒980-8660 仙台市青葉区五橋1-2-28 河北新報社 事業部「青葉能」係
【同封メモ】
郵便番号、住所、氏名、お電話番号
銀行名、支店名、預金種目（普通or当座）、口座番号、口座名義（フリガナ）
（郵便口座の場合は記号番号もご記入ください）
※ チケット代金と特定記録郵便代（244円）を合わせた金額を6月末までにご返金致します。
※ ご返金完了のご連絡は行いませんので予めご了承ください。
※ 今後の社会情勢等によりご返金の時期が遅くなる可能性もございます。
(３)チケットぴあ(セブンイレブン、ファミリーマート、ぴあ店舗)でお買い求めのお客様
セブンイレブン、ファミリーマートでご購入されたお客様は、発券した店頭窓口にて、払戻しの手続きを行ってください。(ご購入店舗名はチケット左下に記載されています)
ぴあ店舗（ぴあステーション、ぴあスポット）でご購入、または、配送受取で購入された方はぴあへ郵送になります。
詳しくは URL にてご確認ください。
<お問合せ>
お問い合わせの際は、 チケットぴあヘルプページ の「よくある質問」よりお願いいたします
(４)河北チケットセンターでお買い求めのお客様
◆宮城県内の河北新報販売店からお届けの方
ご購入者様には、近日中に河北チケットセンターから払い戻しのご案内ハガキを送付させていただきますので、ハガキをご確認ください。払い戻し受付期間内に、お届けした販売店へご購入者様がチケットをご持参いただき、払い戻し手続きを行ってください。チケット代金を現金でご返金させて頂きます。
※販売店により営業時間が異なりますので、ご注意ください。
※必ずお届けした販売店で払い戻しをお受けください。お届けした以外の販売店での払い戻しはできません。
◆宮城県外で宅急便コレクト(代金引換)をご利用の方
下記住所へ郵便局の特定記録郵便にてチケット返送をお願いします。チケットが確認できない場合は返金出来ませんので、必ず特定記録郵便をご利用ください。
［払い戻し方法］
払い戻し受付期間内必着で、下記住所まで、チケットとともに必要事項を明記したメモをご同封のうえ、お近くの郵便局から「特定記録郵便」でお送りください。
・返送先
〒980-8660 仙台市青葉区五橋1丁目2-28 河北新報社 事業部「青葉能」係宛
・同封メモ
郵便番号、住所、氏名、（日中ご連絡がつく）お電話番号
銀行名、支店名、預金種目（普通or 当座）、口座番号、口座名義（フリガナ）（郵便口座の場合は記号番号もご記入ください）
※チケット代金と特定記録郵便代（244円）を合わせた金額を6月末までにご返金致します。
※ご返金完了のご連絡は行いませんので予めご了承ください。
※今後の社会情勢によりご返金の時期が遅くなる可能性もございます。
※なお、お届けした際の送料・代引き手数料についてはお戻しいたしません。
＜お問い合わせ＞ 河北チケットセンター 電話022-211-1189（平日10時～14時）
■その他 上記以外の団体からの購入は各販売元へお問い合わせください。
＜お問合せ＞ 河北新報社事業部 電話022-211-1332（平日10時～17時）
